secteurs d’ativité

Banque et assurance

Le secteur assurances et banques a connu de profonds bouleversements au cours de ces dernières années. Sous l’effet d’une concurrence accrue et de l’exigence grandissante de leurs clients, les assureurs doivent, quant à eux, faire évoluer la gestion de leur relation client. Outre la récente crise financière mondiale, la dématérialisation et la virtualisation des transactions a multiplié les enjeux mais aussi les risques.

Dans ces deux domaines, DATAON se positionne comme un partenaire ambitieux et professionnel reconnu des grandes banques et compagnies d’assurances européennes. Tout en intégrant les contraintes réglementaires propres au secteur, la société accompagne l’ensemble de ses clients tant dans des problématiques AMOA que dans de la réalisation.

Une expertise technologique forte combinée à un savoir-faire métier éprouvé permet à DATAON de répondre à des besoins spécifiques en termes de :

  • Rationalisation des coûts
  • Sécurisation des moyens de paiement
  • Gestion de la relation client
  • Performance des systèmes de distribution
  • Refonte des systèmes d’information
  • Infogérance des services financiers

Télécom & medias

Au cours des dernières années, le secteur des Télécoms et Médias a connu de profondes mutations. La diversification exponentielle des offres, la multiplication de la concurrence, l’émergence de nouvelles technologies et la course à l’innovation dans ce domaine sont autant de défis qui ont obligé les acteurs de ce secteur à revoir leurs priorités et leurs investissements.

Forte d’une équipe avec une expérience de longue date sur le marché des Télécoms et Médias, DATAON accompagne les opérateurs télécoms et les industriels du secteur en leur proposant des prestations adaptées à leurs besoins :

  • Une intervention sur l’ensemble des métiers logiciel et infrastructure
  • Une forte capacité d’externalisation et de forfaitisation partout en France
  • Une offre nearshore mature en TUNISIE et au MAROC .

Services Publics

Les administrations publiques, comme les entreprises privées, mettent tout en œuvre pour optimiser leur fonctionnement interne et fournir un service de qualité aux usagers, tout en faisant face à de nouvelles contraintes budgétaires.

Conscient de cette problématique, DATAON est aujourd’hui un partenaire reconnu de nombreuses administrations centrales et locales.

Qu’il s’agisse de développer un système d’information pour améliorer le pilotage des ressources en interne, de moderniser les infrastructures pour assurer l’intégrité et la sécurité des données ou de développer l’e-administration pour renouveler la relation avec les citoyens, ESN (Entreprise de Services Numérique) apporte ainsi à chacun de ses clients issus des services publics, une réponse adaptée et personnalisée.

Energie

Notre époque se caractérise par une augmentation constante de la demande en énergie. Paradoxalement, les générations actuelles ont plus que jamais conscience de la nécessité de gérer des ressources qui ne sont pas inépuisables. Qu’il s’agisse des énergies fossiles, de l’énergie nucléaire ou des énergies renouvelables, les défis technologiques visant à optimiser les consommations énergétiques sont donc nombreux.

Conscient des enjeux liés à ce secteur hautement stratégique, DATAON  s’engage auprès des leaders mondiaux de l’énergie.

De la production, à la maintenance en passant par l’exploitation des équipements et des infrastructures, notre expertise en conseil et technologie vise à améliorer les processus métiers et à augmenter la compétitivité des acteurs du marché en optimisant la maîtrise des productions et des consommations

Commerce & Distribution

Après le développement de la distribution de masse et l’uniformisation des services proposés, le secteur du Commerce et de la Distribution s’axe aujourd’hui sur la fidélisation de ses clients. En effet, face à un consommateur de plus en plus exigeant et avisé, les acteurs du marché doivent proposer de nouvelles solutions, individualisées et réellement innovantes.

Fortement concurrentiel, ce secteur exige donc des entreprises qui le composent une réactivité et une remise en question permanente.

Conscient de ces enjeux, DATAON accompagne les grands groupes du commerce et de la distribution dans la fidélisation de leurs clients et le développement de solutions innovantes, notamment en termes de e-commerce. La société propose ainsi son expertise dans les domaines suivants :

  • CRM (Gestion de la Relation Client)
  • Gestion des promotions
  • Etude du comportement de consommation
  • Paiement
  • Drive
  • logistique,…

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